Дигитална трансформација

Дигитализација српских медија: Путовање без повратка у аналогну еру

Новинар ради у савременој редакцији са великим дигиталним екранима приказујући статистике читаности и вести

Пре пет година, главне редакције водећих српских медија имале су сличан изглед: огромне штампане публикације на столовима, зидне штампе које су стизале сваке јутро, телефони са фиксним линијама и новинари који су своје прилоге завршавали на рачунарима са Windows XP оперативним системом. Данас, та слика је потпуно другачија — и промена није само технолошка.

Петогодишња студија Залара портала, спроведена у сарадњи са Факултетом политичких наука у Београду, обухватила је 14 медијских кућа различите величине и профила: од националних телевизијских мрежа до регионалних дневних листова и нативно-дигиталних портала. Циљ је био да се документује не само технолошки аспект трансформације, već и промена у организационој структури редакција, уредничким процесима и самоперцепцији новинара.

Технолошки скок: Бројке које говоре

Подаци недвосмислено показују убрзање дигиталне трансформације. Средином 2021. године, само 34% прихода проучаваних медијских кућа долазило је из дигиталних канала — огласног и претплатног. До краја 2025. године, тај удео порастао је на 61,4%. Иако ова бројка укључује велике варијације између медијских типова (нативно-дигитални медији бележе преко 94% дигиталних прихода, традиционалне новинске куће тек 42%), тренд је јединствен и јасан.

„Дигитализација нам је у почетку изгледала као технолошки изазов — набавка опреме, обука особља за нове алате. Тек после две-три године схватили смо да је у питању потпуно редефинисање шта уопште значи бити новинар у 2024. години."
— Главни уредник регионалног дневног листа, интервјуисан у оквиру студије

Редакцијска трансформација: Нове улоге и хибридни профили

Можда је највидљивија промена у самим редакцијама нестанак јасне границе између некадашњих новинарских специјализација. Традиционална подела на репортера, уредника и фотографа у дигиталном добу уступила је место хибридним профилима. Истраживање показује да је 78% анкетираних новинара у протекле три године морало да савлада барем три нове дигиталне вештине — управљање друштвеним мрежама, основна видео продукција и аналитика читаности.

У редакцијама нативно-дигиталних медија, ова трансформација отишла је корак даље: данас се од сваког новинара очекује да разуме основне принципе SEO оптимизације, да може да чита Google Analytics извештаје и да активно учествује у уредничким одлукама о времену и начину публиковања садржаја.

Пословни модели: Потрага за одрживошћу

Дигитализација је отворила нова питања о одрживости медијских пословних модела. Наша студија идентификовала је три доминантна приступа која медијске куће у Србији примењују:

  • Претплатни модел: Заступљен у 29% проучаваних кућа, са растом претплатника у просеку 23% годишње. Изазов: изградња довољно велике базе претплатника да буде финансијски одржива.
  • Хибридни огласно-претплатни модел: Најзаступљенији (48%), комбинује дигиталне огласе са premium садржајем иза претплатног зида. Предност: диверсификација прихода; недостатак: сложена технолошка инфраструктура.
  • Ослањање на институционалне гранте: Присутно у 23% медија, нарочито регионалних, са свим ризицима за уредничку независност које носи зависност од грант-финансирања.

Публика у транзицији

Паралелно с трансформацијом медијских кућа одвија се и трансформација публике. Подаци Залара истраживачке студије о навикама конзумирања вести (2026) показују да 67% испитаника у Србији вести данас примарно прати путем мобилног телефона, наспрам 38% пре пет година. Друштвене мреже постале су доминантни канал откривања новости за особе испод 35 година — при чему Facebook, упркос националном тренду старења корисника, и даље доминира у Србији с 54% тржишног удела међу онима који вести откривају на друштвеним мрежама.

Закључак: Дигитализација без лукса успоравања

Налаз наше петогодишње студије је јасан: дигитализација медија у Србији је процес без повратка, али и без гаранција. Медијске куће које су ушле у дигиталну трансформацију с јасном стратегијом, инвестицијама у компетенције и флексибилним уредничким моделима бележе раст и у приходима и у досегу публике. Оне које су дигитализацију схватиле само као технолошку надоградњу — без суштинске реорганизације редакције и пословног модела — суочавају се са структурним изазовима чије решење нема лако технолошко решење.

Дигитализација није само питање технологије. Питање је визије: шта новинарство треба да буде у времену алгоритамске дистрибуције, вештачке интелигенције и пажне публике која бира где ће потрошити своје информационо време.

Портрет Миљана Ђорђевић, главне уреднице Залара
Миљана Ђорђевић Главна уредница, Залара

Преко 18 година искуства у медијима. Специјалиста за медијску регулативу и дигиталне трансформације. Аутор три монографије о дигиталном новинарству у Србији.

Повезани чланци